Để xác nhận lệnh đặt trên web SmartOne, khách hàng làm theo các bước sau đây:
Bước 1: Tại giao diện màn hình chính, khách hàng vào mục Giao dịch, chọn Xác nhận lệnh.
Bước 2: Tích chọn vào ô vuông ở dòng lệnh cần xác nhận và nhấn Xác nhận các lệnh được chọn.
Bước 3: Nhập mã PIN sau đó nhấn Chấp nhận.
Chức năng ứng tiền trên web SmartOne cho phép khách hàng có thể ứng những khoản tiền mình bán chứng khoán đã khớp trong ngày hoặc 1 hoặc 2 ngày trước đó.
Bước 1: Khách hàng đăng nhập vào hệ thống VPS tại: https://smartone.vps.com.vn/
Bước 2: Tại giao diện màn hình chính, vào phần Tiện ích, chọn Ứng tiền.
Bước 3: Khách hàng ấn vào mũi tên
tại ô Số tiền yêu cầu ứng trước. Hệ thống sẽ tự động tính ra Phí ứng tiền và Số tiền thực nhận.
Bước 4: Click vào nút Đồng ý, nhập mã PIN và nhấn Chấp nhận để hoàn thành quá trình yêu cầu một lệnh ứng tiền.
Để cài đặt một số tiện ích cho quá trình giao dịch thuận tiện, khách hàng nhấn chọn Cài đặt.
để hệ thống gửi màn hình thông báo xác nhận đặt lệnh trước khi lệnh được gửi vào hệ thống. Trường hợp khách hàng cài đặt Xác nhận lệnh OFF và khách hàng đã thực hiện lưu PIN, lệnh của khách hàng sẽ được gửi vào hệ thống ngay khi khách hàng tích chọn LONG/SHORT tại màn hình đặt lệnh mà không qua bước xác nhận lệnh. để hệ thống gửi thông báo đặt lệnh thành công/ không thành công. để nhận được thông báo lệnh đã khớp. để nhận thông báo huỷ lệnh thành công.
cho phép tùy chỉnh để lựa chọn loại lệnh điều kiện khách hàng sử dụng nhiều nhất, loại lệnh điều kiện này sẽ hiển thị trên màn hình đặt lệnh để khách hàng thuận tiện khi giao dịch. Có 3 loại lệnh điều kiện để khách hàng lựa chọn bao gồm: Lệnh Stop Loss/ Take Profit, Lệnh Arbitrage và Lệnh Stop Order
, trường Số hợp đồng hiển thị về 0 sau khi khách hàng đặt lệnh. Bật chế độ 
để lưu lại khối lượng vị thế của lệnh đặt trước đó.Xem thêm: Hướng dẫn chuyển khoản trực tuyến trên web SmartPro
Các bước để thay đổi mật khẩu đặt lệnh (MÃ PIN) tài khoản chứng khoán trên web SmartOne
Bước 1: Tại màn hình chính, khách hàng vào mục Quản lý tài khoản và chọn Đổi mật khẩu đặt lệnh (PIN).
Bước 2: Nhập các thông tin theo yêu cầu, sau đó nhấn Xác nhận.
Tính năng Quản lý tài sản cho phép khách hàng theo dõi thông tin, kiểm tra số dư tiền và chứng khoán đã mua và bán trong 3 ngày gần nhất.
Bước 1: Tại màn hình chính, khách hàng vào mục Quản lý tài sản và chọn Quản lý danh mục tài sản.
Bước 2: Chọn loại tài khoản muốn xem thông tin, sau đó ấn nhấn vào tab Số dư tiền, Số dư chứng khoán hoặc Tài sản và sức mua theo nhu cầu xem của Khách hàng.
Hiển thị tổng số tiền hiện tại khách hàng có thể giao dịch được và tổng số tiền chờ nhận về sau khi bán chứng khoán.
Lưu ý: Khách hàng có thể Mua hoặc Rút ngay tại màn hình Số dư tiền bằng cách click vào MUA/ RÚT.
Hiển thị những thông tin sau:
*Lưu ý: Khách hàng có thể thực hiện BÁN chứng khoán ngay tại màn hình “Số dư chứng khoán” bằng cách click vào BÁN.
Hiển thị màn hình Tài sản và sức mua như hình bên dưới:
| Nội dung | Thể hiện |
| Tổng tài sản thực tế | = Tổng tài sản + Tổng giá trị chứng khoán không cho vay |
| Tổng tài sản ròng thực tế | = Tổng tài sản ròng + Tổng giá trị chứng khoán không cho vay |
| Tổng tài sản | = Tổng giá trị chứng khoán cho vay + Tiền mặt + cổ tức bằng tiền mặt + Tiền bán chờ về chưa ứng |
| Tổng nợ | = Dư nợ gốc + Lãi tạm tính |
| Lãi tạm tính | = Lãi tạm tính + Phí lưu ký |
| Tài sản ròng | = Tổng tài sản – Tổng nợ |
| Tiền có thể rút | Số tiền tối đa có thể rút |
| Tiền mặt | Tiền mặt |
| Cổ tức bằng tiền | Cổ tức bằng tiền |
| Tiền bán chờ về chưa ứng | Giá trị còn có thể ứng |
| Tổng giá trị chứng khoán không cho vay | Không được tính vào tổng tài sản |
| Tổng giá trị chứng khoán cho vay | Được tính vào tổng tài sản |
| Tỷ lệ tài khoản | = Tài sản ròng / (Tổng tài sản – Tiền bán chờ về chưa ứng)- Tỷ lệ ký quỹ duy trì >= 0.35 (Thay đổi theo từng thời kỳ)- Tỷ lệ ký quỹ xử lý =< 0.3 |
| Tổng giá trị ký quỹ | Giá trị ký quỹ bắt buộc |
| Sức mua tối thiểu | = Tài sản ròng – Tổng giá trị ký quỹ – Tổng giá trị ký quỹ của lệnh mua chờ khớp (Giá trị có thể khác nếu tài khoản có ãm bị chặn giá trần cho vay) |
| Tổng giá trị mua trong ngày | Đã bao gồm phí giao dịch |
| Tổng giá trị mua chờ khớp | Đã bao gồm phí giao dịch |
| Trạng thái tài khoản | Call margin: Yêu cầu bổ sung tài sảnCall force sell: Bắt buộc xử lý theo quy định |
| Số tiền cần bổ sung | Số tiền cần bổ sung để đưa tỷ lệ tài khoản lên tỷ lệ ký quỹ duy trì |
| Giá trị chứng khoán cần bổ sung | Giá trị chứng khoán cho vay cần bán để đưa tỷ lệ tài khoản lên tỷ lệ ký quỹ duy trì |
| GTTS ròng giảm về call force sell | Tài sản ròng giảm về giá trị này thì tỷ lệ tài khoản sẽ chạm tỷ lệ bắt buộc xử lý |
| GTTS ròng giảm về call margin | Tài sản ròng giảm về giá trị này thì tỷ lệ tài khoản sẽ chạm tỷ lệ yêu cầu bổ sung tài sản. |
| Nội dung | Thể hiện |
| Tiền mặt | Tiền mặt |
| Tiền chưa thanh toán | Bao gồm giá trị lô vị thế chưa được thanh toán của ngày giao dịch liền trước + Phí giao dịch + Thuế |
| Nợ | Giá trị VPS giải ngân để hỗ trợ thanh toán cho khách hàng |
| Sức mua | = Giá trị tài sản hợp lệ (Collateral) – Giá trị ký quỹ ban đầu dự kiến (OM) – Giá trị lỗ vị thế (VM âm) – Vmunpay |
| Tiền ký quỹ | Giá trị tiền mặt trên tài khoản đã được đi nộp ký quỹ |
| Giá trị chứng khoán | = Khối lượng * Giá * Tỷ lệ |
| Tài sản hợp lệ | = Tiền mặt + min (0.25 * tiền mặt, giá tị chứng khoán) |
| Tiền có thể rút (80%) | Giá trị tiền ký quỹ có thể rút, rút tối đa 80% tỷ lệ sử dụng TSĐB |
| Ký quỹ ban đầu (IM) | Giá trị kỹ quỹ ban đầu được tính toán dựa trên giá giao dịch được cập nhật trong phiên giao dịch = Tỷ lệ IM * Số hợp đồng * Giá giao dịch * Hệ số nhân hợp đồng |
| Ký quỹ chuyển giao (DM) | Giá trị ký quỹ đảm bảo thực hiện HĐTL được thanh toán bằng chuyển giao vật chất |
| Giá trị Lãi/ Lỗ (VM) | Giá trị lãi lỗ hàng ngày phát sinh do biến đổi giá với tất cả các vị thế (với tài khoản tổng) và vị thế ròng (tài khoản tự động bù trừ) trên tài khoảnVới tài khoản sở hữu ròng vị thế mua = (Thị giá – Giá trung bình mua) * Số hợp đồng * Hệ số nhân hợp đồng.Với tài khoản sở hữu ròng vị thế bán = Thị giá – Giá trung bình bán) * Số hợp đồng * Hệ số nhân hợp đồng. |
| Ký quỹ yêu cầu (MR) | = Giá trị ký quỹ ban đầu (IM) + Giá trị ký quỹ lỗ + Giá trị ksy quỹ chuyển giao (DM) |
| Tổng tài sản | = Tiền mặt + Tài sản hợp lệ + Giá trị Lãi/ Lỗ (VM) – Tiền chưa thanh toán |
| Tỷ lệ tài khoản (Tỷ lệ sử dụng TSĐB của tài khoản) | = Giá trị ký quỹ yêu cầu (MR) / Tài sản hợp lệ (Collateral) |
| Trạng thái giao dịch (Y/N) | Warning: Ngưỡng cảnh báo 1 (đối với tài khoản có tỷ lệ >=85% và <91%)Limit: Ngưỡng cảnh báo 3 (đối với tài khoản có tỷ lệ >=91%) |
| Tiền cần bổ sung | Giá trị tiền mặt cần bổ sung khi tỷ lệ sử dụng TSĐB của tài khoản > Ngưỡng cảnh báo 1 (>80%) |
Xem chi tiết Quyền lợi khi mở tài khoản chứng khoán VPS với Đầu Tư Từ Đâu
Trường hợp quên mật khẩu đăng nhập web SmartOne, khách hàng có thể thao tác theo các bước hướng dẫn khôi phục mật khẩu sau đây:
Bước 1: Khách hàng truy cập vào trang web: https://smartone.vps.com.vn/
Bước 2: Tại giao diện màn hình Đăng nhập, khách hàng nhấn vào Quên mật khẩu.
Bước 3: Khách hàng điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu sau đó chọn Tiếp tục.
Bước 4: Nhập mã OTP và nhấn Xác nhận.
Bước 5: Nhấn vào Đăng nhập hệ thống, sau đó đăng nhập bằng mật khẩu đã được gửi về email của khách hàng.
Xem thêm: Hướng dẫn chuyển tài khoản mặc định trên web SmartOne
Chi tiết các bước hướng dẫn đăng nhập trên web SmartOne:
Bước 1: Khách hàng đăng nhập vào đường dẫn: https://smartone.vps.com.vn
Hệ thống sẽ hiển thị màn hình đăng nhập như sau:
Bước 2: Khách hàng nhập Mã khách hàng và mật khẩu đã được gửi trong email, sau đó chọn Đăng nhập.
Trường hợp khách hàng chưa có tài khoản giao dịch tại VPS, khách hàng nhấn vào đây để đăng ký mở tài khoản trực tuyến.
*Lưu ý: Nếu khách hàng nhập sai mật khẩu 3 lần hệ thống sẽ hiển thị captcha và yêu cầu nhập đúng tài khoản và captcha.
Bước 3: Tại màn hình THAY ĐỔI MẬT KHẨU ĐĂNG NHẬP LẦN ĐẦU, khách hàng điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu và nhấn Cập nhật.
Sau khi đổi mật khẩu thành công, khách hàng có thể trải nghiệm các tính năng trên web SmartOne.
Để thực hiện thay đổi mật khẩu trên web SmartOne, khách hàng làm theo các bước sau đây:
Bước 1: Khách hàng vào mục Quản lý tài khoản và chọn Đổi mật khẩu.
Bước 2: Khách hàng nhập đầy đủ thông tin mật khẩu hiện tại, mật khẩu mới, nhập lại mật khẩu và chọn Đổi mật khẩu.
Xem thêm: Hướng dẫn thay đổi mã pin tài khoản chứng khoán trên web SmartOne
Tại giao diện màn hình chính, khách hàng vào phần Tiện ích, chọn Đăng ký thực hiện quyền.
Xem thêm: Hướng dẫn xem thông tin và quản lý tài khoản trên web SmartOne
Chi tiết các bước để đăng ký chức năng Smart OTP trên web SmartOne:
Bước 1: Tại giao diện màn hình chính, khách hàng nhấn vào mục Quản lý tài khoản và chọn Đổi phương thức nhận OTP.
Bước 2: Tích SMART OTP đồng thời bấm Xác nhận.
Xem thêm: Hướng dẫn xem bảng giá chứng khoán
Khách hàng có thể thực hiện chuyển rút tiền trực tuyến trên web SmartOne theo nhiều hình thức sau đây:
Tại màn hình chính, khách hàng nhấn vào Tiện ích, chọn Chuyển tiền và tiểu khoản muốn rút tiền.
Bước 1: Lựa chọn ngân hàng muốn nhận trong đó:
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu và chọn Tiếp tục.
Bước 3: Khách hàng nhập Mã PIN và Mã OTP gửi về điện thoại để xác nhận việc chuyển tiền ra sau nhấn Chấp nhận.
Bước 1: Khách hàng chọn tab Chuyển tiền trong VPS sau đó tích chọn 1 trong 2 loại chuyển khoản:
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu, sau đó nhấn Tiếp tục.
Bước 3: Nhập Mã Pin và xác thực lại bằng Mã OTP để thực hiện việc chuyển tiền.
Xem thêm: Hướng dẫn chuyển khoản chứng khoán trực tuyến trên web SmartOne
